Genshin Impact: Hướng dẫn game thủ cách xóa tài khoản vĩnh viễn

Có nhiều lý do khác nhau khiến cho game thủ Genshin Impact muốn xóa vĩnh viễn tài khoản của mình và bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách để làm được điều đó.

Để xóa vĩnh viễn tài khoản Genshin Impact của mình, game thủ có thể sử dụng hai phương pháp, hoặc là thực hiện qua trang web hoặc là sử dụng email.

Phương pháp sử dụng Website

- B1: Truy cập vào đường link: https://genshin.hoyoverse.com/vi/home

- B2: Ở phía trên cùng bên phải, cạnh nút “Tải xuống” màu vàng sẽ là tên người dùng hoặc "Đăng nhập”. Nếu bạn chưa đăng nhập thì hãy đăng nhập, sau đó nhấp vào tên người dùng và chọn “Tài khoản”.

- B3: Chọn “Thiết bị bảo mật tài khoản”.

- B4: Nhấp vào “Xóa tài khoản” ở dưới cùng bên phải.

- B5: Nhấp vào “Tiếp theo”.

- B6: Chọn phương thức xác minh thích hợp, sau đó nhấp vào “Gửi mã”.

- B7: Lấy mã và dán vào “Mã xác minh”.

- B8: Nhấp vào “Tiếp theo”.

- B9: Nhấp vào “Đồng ý”.

Tài khoản Genshin Impact của bạn sau đó sẽ bị xóa sau 30 ngày, với điều kiện game thủ không đăng nhập trong vòng 30 ngày kể từ thời điểm gửi yêu cầu. Cần lưu ý là phương pháp này chỉ áp dụng với những ai đăng nhập bằng tài khoản miHoYo.

Phương pháp sử dụng email

Có hai địa chỉ email mà bạn có thể gửi email để yêu cầu xóa vĩnh viễn tài khoản:

- genshin_cm@mihoyo.com

- genshin_cs@mihoyo.com.

Tiếp đó, hãy soạn mail với nội dung như sau:

- B1: Đặt một tiêu đề ghi rõ yêu cầu muốn xoá tài khoản

- B2: Dưới phần nội dung chính, hãy ghi rõ lý do tại sao bạn lại muốn xóa vĩnh viễn tài khoản của mình cùng với phương thức để xác minh rằng tài khoản đó thuộc bạn.

- B3: Nhấp gửi email.

Phương pháp này cũng chỉ áp dụng với những ai đăng nhập bằng tài khoản miHoYo. Còn những game thủ PS4 và PS5 thì sẽ phải xóa luôn cả tài khoản PlayStation Now.

Lưu ý

Sau khi tài khoản bị xóa vĩnh viễn, game thủ sẽ không bao giờ có thể lấy lại được. Do đó, hãy suy nghĩ thật kỹ càng trước khi quyết định xem liệu bản thân có thực sự muốn từ bỏ quyền sở hữu tài khoản hay không.

Genshin Impact

Tổng hợp